CAF supprime mon allocation logement

Ressenti de l'usager : Négatif

On m'a supprimé mon allocation logement à cause d'un document reçu par vos soins que le CROUS ne remplit plus depuis plusieurs années... Heureusement que j'ai eut l'idée de venir sur votre site pour voir que je devais déclarer ma situation, ainsi, je récupèrerai peut-être mon allocation, supprimée sans raison puisque je n'ai jamais quitté mon logement et qu'il suffisait de me demander l'attestation CAF du CROUS, HONTEUX...

Enchantix le 30/11/2022 - Doubs

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du DOUBS

Bonjour Enchantix,

Je vous remercie de votre témoignage qui nous est précieux pour améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes conscients que les circuits sont parfois complexes. Nous nous efforçons, dans la limite de la loi, de les simplifier.

Je vous invite à nous contacter au 32 30 ou en prenant RDV depuis caf.fr quand vous constatez une interruption de droit sur votre espace CAF.

Nous restons à votre disposition,

Cordialement,
Aurore, pour la CAF du Doubs
Date de la 1ère réponse 23/02/2023

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