Prime de l'ANAH

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Comme demandé par le gouvernement, nous avons entrepris de passer a la pompe a chaleur, la pompe est installé, le dossier envoyé a Maprimerenov, nous avons reçus un courrier nous precisant notre dossier etait complet et validé.
Mais depuis plus de nouvelles, joint par telephone, on nous repond que votre dossier va etre remis au dessus de la pile. Quelle pile?
Le gouvernement a demandé aux Français d'isoler leur maison, de changer leurs modes de chauffages et que maintenant, bah vous l'avez fait, tant pis pour vous, vous ne toucherez rien. Déçus.

Unepersonnedeçus le 29/11/2022 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 29/12/2022

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