Actualisation Pole emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Alors. Comment dire que ce nouveau machin d'actualisation est anti ergonomique au possible ?
Déjà il faut faire plusieurs clics supplémentaires pour arriver à la déclaration en elle même. Dans un monde où l'accès à l'informatique pose des problèmes à certaines personnes, ce n'est pas normal.
Ensuite :
- Pourquoi ne pas prévenir dès la page d'accueil que le site de déclaration a changé ?
- Pourquoi les phrases/questions sont en doublon ? (même si je comprend le ? qui doit donner des informations). Pour les personnes qui ont du mal à lire, ça fait plus de choses à lire et à comprendre pour, au final, avoir 2 fois la même information. Vous voulez les décourager d'aller jusqu'au bout ? Ou les énerver ?
- Pourquoi on ne peut plus télécharger directement son attestation d'actualisation ? Il faut faire plusieurs autres manipulations pour la récupérer, c'est anti ergonomique au possible. Proposez au moins le choix de télécharger aussitôt plutôt que d'être obligé d'aller dans ses mails ou son espace personnel.
- Et le justificatif en 3 PAGES sert à quoi sérieusement ? Pour les gens qui impriment, cela fait 3 feuilles au lieu d'une seule (c'est écrit ULTRA GROS pour rien, et la 3ème page ne contient que des mentions légales). Dans un contexte où on demande à tous de faire des efforts pour la planète, vous prenez exactement le chemin inverse. Le précédent modèle fonctionnait très bien, vous auriez même pu ajouter les mentions légales en bas de page et ça n'aurait toujours fait qu'une seule feuille. Et même pour ceux qui n'impriment pas, cela fait quelques ko supplémentaires de stockage utilisés (ne ricanez pas, tout le monde n'a pas plusieurs to de stockage à disposition et le stockage google a ses limites).