APL suspendues

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu un souci avec mon bailleur et un plan d'apurement de ma dette a été mis en place. La dette a finalement été soldée par le trop-perçu de charges mais on me facture chaque mois une pénalité financière car je n'ai pas répondu à l'enquête OPS. Cette " dette" n'étant pas réglée, le bailleur a informé la CAF que le plan d'apurement de la dette n'avait pas été respecté et mes APL ainsi que la réduction loyer solidarité sont arrêtées depuis novembre. Je suis donc passée en un mois de devoir 96 euros pour une enquête à laquelle je n'ai pas à répondre, à devoir plus de 1500 euros au premier décembre prochain. Tout cela sans un seul courrier papier ou électronique de la CAF ou du bailleur. Et on parle de faciliter les expulsions, et bien je trouve que les bailleurs s'en débrouillent bien de mettre les locataires en situation d'être expulsés. Si quelqu'un a une solution pour ne pas être mise dehors avec ma fille de 3 ans et le cancer de la gorge qu'on vient de me diagnostiquer, n'hésitez pas...

Zazou 13 le 28/11/2022 - Côte-d'Or

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la cote d Or

Bonjour Zazou 13,

Je comprends votre situation difficile, ne disposant pas de d'éléments suffisants pour vous renseigner directement, je vous invite à prendre un rendez-vous auprès de nos services. 
Vous pouvez être accompagnée par un travailleur social qui pourra vous aider à solutionner votre dossier avec votre bailleur dans le cadre de votre impayé de loyer. 

Cordialement,
Fanny, pour la Caf,
Date de la 1ère réponse 29/11/2022

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