Saisie d'une période de formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Cette saisie est totalement inadaptée aux formations longues.
Une date de début et de fin nous sont demandées: elles doivent obligatoirement être contenues dans le mois en cours.
De plus, il nous est demandé une attestation de fin de formation que nous n'avons pas dans le cas d'une formation dont la date de fin est postérieure au dernier jour du mois en cours.
Très pénible....

Llianne le 28/11/2022 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour,


Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.


Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de la nouvelle actualisation.
Sachez que nous faisons évoluer régulièrement notre interface afin  de répondre au maximum aux besoins des utilisateurs et vous apporter un service qui soit le plus exhaustif et le plus simple possible.


La nouvelle actualisation a été conçue pour simplifier vos démarches  : 
- informations pré-remplies
- déclarez chacune de vos activités une par une, plus besoin de tout additionner, Pôle emploi le fait à votre place
- aides à la saisie et foire aux questions sont là pour vous guider
- possibilité de faire une version 'brouillon' pour finir plus tard votre saisie


Nous prenons toutefois en compte vos remarques concernant l'actualisation des périodes de formation 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 29/11/2022

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