Très mauvaise expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier accepté en décembre 2021 et déposé complet en avril 2022 pour l'installation d'une chaudière à granulés.
Les travaux terminés fin juillet 2022, j'ai payé la totalité de la facture au chauffagiste soit 20000€
Pour cela je me suis endetté mais avec l'espoir de recevoir la prime au plus vite ...
Nous sommes début décembre 2022 et malgré mes demandes d'informations répétées auprès des services de l'ANAH, avec comme seule réponse : solde accepté, je n'ai toujours rien reçu.
Cette situation est d'autant plus scandaleuse que la mise en place de cette prime par l'Etat est censée aider les citoyens français dans la conversion énergétique mais que le résultat de ses carences administratives (le bug informatique classique a bon dos !) les place dans des situations financières compliquées.
Comme toujours en France on a des idées mais on n'a pas les moyens de les mettre en pratique ...