Démarches après Acquisition nationalité française

Ressenti de l'usager : Positif

Je voudrais féliciter toute l’équipe de la nationalité et de l'état civil du consulat de Madrid qui m’a beaucoup aidé et accompagné dans toutes les démarches à effectuer après avoir acquis la nationalité française. Cette efficacité et professionnalisme des agents travaillant au consulat de Madrid diffère considérablement par rapport aux agents consulaires à Berlin où c’est mission impossible de les contacter et ils ne répondent pas ou tard à des e-mails.

Xanadu le 24/11/2022 - Espagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Madrid

Bonjour Xanadu,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 02/12/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?