erreurs et blocages

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis entré sur le site par france connect connexion des impots, je suis en Guyane au 973 et le site m'a connecté à la savoie au 73. Première erreur.
Je venais de mettre à jour mes données téléphoniques car j'avais reçu des messages indiquant que mes remboursements ne seraient pas payés du fait de l'absence de téléphone, en fait changement qui a conduit a ce qu'aucun numéro ne soit pris en compte, bien que l'ancien demeure toujours actif.
J'ai eu des frais dentaires important près de 2000€ et donc aucun remboursement, ceux ci vont ils intervenir ? soins de début d'année 2022 (mars, avril).
Pourquoi mes remboursements sont bloqués du fait d'un numéro de téléphone, c'est hallucinant comme démarche ? Mon compte bancaire n'a pas changé, cela pourrait mieux expliquer un blocage.
puis je espérer une réponse et surtout la reprise de mes droits de remboursement ?
Bien cordialement