Aucune réponse de mon conseiller indemnisation Pôle Emploi à mes emails
Ressenti de l'usager : Négatif
Suite à une demande d'allocations chômage qui a été refusée alors qu'a priori je remplie toutes les conditions pour obtenir l'ARE, j'ai envoyé plusieurs emails à la personne indiquée comme ma conseillère indemnisation afin d'obtenir une explication. Après chacun de mes emails (envoyés à plus de 3 jours d'intervalle) j'ai bien reçu l'email automatique de Pôle Emploi indiquant que mon message avait bien été reçu et que j'obtiendrais une réponse dans les 48h.
Je n'ai jamais eu aucune réponse à mes demandes et ai finalement dû me rendre en agence.