Suspension Prime d’activité CAF 93

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une période d’arrêt maladie, mes revenus mensuels ont changés. La CPAM du 93 ayant des traitements de dossiers très long, J’ai n’ai reçu de paiements de leur parts uniquement 3 mois après. J’ai donc fais ma déclaration de ressources trimestrielles en indiquant les sommes perçues. La CAF du 93 a suspendue mes droits m’invitant à leur envoyer un complément d’informations. J’ai donc envoyé les photocopies des fiches de paie des mois concernés ainsi que l’attestation de paiement d’indemnités journalières de la CPAM et mon avis d’imposition. Nous sommes actuellement 7 mois après et à ce jour, mon dossier n’a pas été traité. Je me suis déplacée en agence à Aulnay sous bois et j’ai appris que l’ensemble des documents envoyé avaient été traité puisqu’ils apparaissent dans mon dossier… mais rien de plus! Mes droits demeurent bloqués! Incompréhension totale… Et l’agent qui m’a reçu aussi… Elle a été incapable de me dire où était maintenant le problème….