Impossible de regénérer un mot de passe pour l'espace professionnel des impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme chaque année, je suis invité à m'acquitter de la taxe CFE. J'ai donc cherché à me connecter à l'espace professionnel des impôts. Le problème c'est que je ne retrouve pas le mot de passe associé. J'entame donc la procédure pour indiquer que je l'ai perdu. Je rentre mon adresse électronique et doit ensuite franchir un CAPTCHA. Problème : il n'est que visuel, je suis aveugle. Impossible de le franchir : je suis donc dans l'impossibilité, en tant que microentrepreneur, de me connecter à cet espace.

Talpa le 23/11/2022 à 93100 Montreuil

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Réponse du service ANAH

Bonjour,
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Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 28/12/2022

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