Irrespect et extême lenteur des services des titres de séjour,

Ressenti de l'usager : Négatif

De nationalité chinoise ma belle fille demande une carte de résident conjoint de français (après deux cartes vies privées et familiales) déposée en janvier 2022 à la sous préfecture de saint germain en laye
un service qui ne répond pas aux mails, qui ne répond pas au téléphone qui ne reçoit pas les demandeurs. le 14 novembre dernier j'accompagne mon fils et ma belle fille à la sous préfecture, malgré une attente de près de 4 heures la sous préfecture ferme ses portes à 12h30 précises et laisse devant la porte une trentaine de personnes dont ma belle fille, mon fils et moi qui attendions pour un renouvellement de récépissé de demande de titre alors que leurs récépissés sont expirés.
Malgré des mails et des demandes de RDV aucune réponse apportée. Le premier récépissé à tardé le second aussi le troisième pas de réponse, alors même qu'en septembre d'après les informations le dossier était proche d'être terminé. Problème, l'employeur demande le titre de séjour.
Sans lui ma belle fille perd son emploi, problème de légalité sur le territoire, non respect des personnes et de la vie des familles.
C'est une très mauvaise image de la République donné à des ressortissants étrangers qui travaillent et vivent sur le territoire. Je suis française et fonctionnaire d'état et je trouve inqualifiable que près d'un an après une demande pour un conjoint de français soit toujours.
En attente en province elle n'a jamais eu ce souci. Je trouve inqualifiable également de laisser les personnes dans le froid et le vent alors même qu'un hall d'accueil existe dans cette sous préfecture avec des sièges, sous prétexte de covid on ne laisse pas entrer les gens, mais l'état d'urgence est terminé pourquoi cette restriction d'accueil dans les préfectures ?
La moindre des choses est de répondre aux demandeurs et de les aviser du suivi de leurs demandes.