Demande de non gage par le site gouv.fr

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, je suis allée sur le site demande de non gage en prenant bien soin d aller sur le site du ANTS... gouv.fr, malgré cela un site a du s'intégré dans le système avec l'entête du logo REPUBLIQUE FRANCAISE même logo que le vrai site ANTS, et a la fin après avoir rempli l'ensemble des informations demandées du véhicule, ce site me demandait 29.90 € pour l obtenir... j'ai donc téléphoné au service ANTS 3400, et la, après quand mème 20 minutes d'attente... j'ai eu une personne qui a fait en directe la manipulation avec moi, elle m'a guidée dans ma démarche, et j ai obtenu GRATUITEMENT mon non gage.
La personne de ANTS était très compétante, très agréable et très professionnelle. Le seul HIC avec le 3400 c'est l'attente pour les obtenir.
Bien a vous.

Dan le 22/11/2022 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Dan,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.

Nous sommes satisfaits que vous ayez pu obtenir les conseils et l'écoute dont vous aviez besoin auprès de l’un de nos agents afin d’obtenir un certificat de non-gage pour votre véhicule.

De plus, le site ANTS est le seul portail officiel dépendant du Ministère de l’Intérieur afin de réaliser toutes les démarches administratives liées à l’immatriculation d’un véhicule. L'obtention de ce document est totalement gratuit depuis notre portail.

En effet, le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.

Sachez que nos équipes mettent tous en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Vous souhaitant une excellente journée.

Bien à vous
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 23/11/2022

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