Radiation des listes consulaires

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie de me radier en ligne des listes consulaires (Registre des Français établis hors de France) mais j'obtiens le msg suivant :
"Votre dossier n’est pas accessible depuis ce compte Service-public.fr car vous avez déjà effectué une démarche en ligne au Registre des Français depuis un autre compte service-public.fr :
Connectez-vous avec l’autre compte
Ou contactez votre consulat."
Je ne vois pas de quoi il s'agit...
La multiplication des identifiants, service public, france connect, etc, n'aide pas.
Merci
Cordialement

Cyrus le 22/11/2022 à Espagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Cyrus,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour vous radier du Registre des Français établis hors de France, vous pouvez soit utiliser votre identifiant FranceConnect, soit utiliser l'adresse email que vous avez utilisée lors de votre inscription.

En cas de difficulté, vous pouvez envoyer un courriel au Consulat auprès duquel vous êtes inscrit demandant votre radiation du Registre.

Nous espérons que notre réponse vous aura apporté les explications que vous attendiez.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 23/11/2022

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