MaPrimeRenov : blocage de rénovation

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait aujourd'hui 4 mois jour pour jour que le dispositif MaPrimeRénov me bloque dans les travaux de rénovation énergétique de mon domicile. Il s'agissait de faire une étude thermique en vue d'une rénovation globale.

Le problème, c'est qu'une anomalie technique m'empêche de déposer une demande d'aide.
L'ANAH a reconnu qu'ils avaient connaissance de cette anomalie, pourtant rien ne s'est débloqué en 4 mois.

Je ne comprends pas comment, dans ce contexte de crise énergétique, de tels délais existent.

Je précise d'avance que, bien sûr, je passe littéralement ma vie à appeler l'ANAH au 0808800700 ainsi qu'à échanger avec eux via le formulaire de contact disponible sur le site maprimerenov.fr, sans que cela n'ait rien changé depuis 4 mois.
(Je précise, car j'ai vu les réponses "standard" de l'ANAH qui conseille d'appeler au numéro cité au-dessus).

Donc, avis à ceux voulant bénéficier de ce dispositif, n'y allez pas sauf
1) si vous êtes certain d'être capable de pousser l'affaire en justice en cas de pépin
2) Et si vous avez la possibilité de faire un emprunt le temps de récupérer l'aide (ou pas d'ailleurs !)

En ce qui me concerne, j'ai dû entre autres :
- contacter un député
- contacter le défenseur des droits
- contacter l'Elysée et le ministère responsable de MPR
- contacter la préfecture & France Service

Et pour l'instant, je suis toujours et encore bloqué.

PS : si vous rencontrez des problèmes avec ce dispositif, il existe un groupe de plus de 18400 personnes sur Facebook appelé "Ma Prime Rénov' : le parcours du combattant !" : j'y ai trouvé quelques infos et partages d'expériences.