permis international

Ressenti de l'usager : Négatif

Le délai pour avoir un permis internationale est aberrant cela fait bientôt 3 mois que j ai fait ma demandé ce permis et toujours rien. Impossible d'avoir un delai d'avancement du dossier. Par conséquent j'ai dû partir à l'étranger sans ce document qui m'a engendré une amende pour défaut de permis international validé car le mien était périmé de février 2022 à l'époque je l'avais fait en mairie et l'avait récupérer une semaine plus tard. Pourquoi avoir changé pour moins bien je ne comprends pas et quand je lis la complexité du dossier dans la réponse ATNS cela me fait bien rire.
Dans mon dossier il n'y a rien de compliqué. J'ai un permis, mes points et je vis en france mais pour autant mon dossier et toujours en instruction malgré avoir tout envoyé. Bref pas du tout satisfait du service en ligne pour cette demande. Bien cordialement

toki le 21/11/2022 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour toki,

Nous sommes sensibles à votre témoignage et sommes conscients de la gêne occasionnée.

Vous nous précisez être dans l’attente de votre permis international.

Nous comprenons votre insatisfaction car les dossiers de demande de permis internationaux peuvent prendre plusieurs semaines pour être traités, c'est pourquoi nous conseillons aux usagers d’anticiper au maximum leurs demandes.

Aussi, les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier. Il faut savoir que si cette demande est effectuée dans un cadre professionnel, il faudra joindre un document à votre demande en ligne afin qu’elle soit priorisée.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Amélie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 22/11/2022

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