Technophile, des sites obsolètes, des developpements obsolètes
Ressenti de l'usager : Négatif
Le site Ma Prime Rénov repose sur une technologie de fonctionnement obsolète... Je gère le dossier de mon père afin qu'il perçoive sa subvention... ça va encore attendre
Après avoir déposé la demande, un courrier confirme l'elligibilité ; ne reste plus qu'à déposer les justificatifs... si seulement...
J'ai d'abord utilisé mon téléphone portable pour me rendre compte que le site n'est pas compatible (il n'y avait pas de dossier accessible)
Un bon ordinateur... j'accède au dossier, je défile les possibilités d'actions (annuler/révoquer le mandataire). Un bouton s'affiche en bas à moitié visible (pb affichage) ... clic à l'aveugle... page d'accueil...
la page d'aide nous oriente vers le menu mes actions
Envoi d'un formulaire de contact... serons nous contactés ?
La barbe !