Caf Mayotte n’envoie pas le certificat de mutation
Ressenti de l'usager : Négatif
Nous étions inscrit à la Caf de Mayotte, nous avons déménagé le 08/04/2022 pour mon travail. J’ai déclaré notre changement d’adresse le 05/05/2022, la Caf a pris en compte notre changement de situation le jour même (le 05/05/2022) et à ce jour 20/11/2022 nous sommes toujours affiliés à la CAF de Mayotte.
Notre dossier n’est toujours pas transféré à la CAF de la Sarthe après 6 mois. J’appelle chaque semaine la Caf de Mayotte qui me dit qu’ils poussent pour que mon dossier soit traité… je fais des message sur la plate forme ils mettent plusieurs semaines à répondre… nous devons faire garder notre dernier enfant à la crèche mais sans compte caf ouvert dans notre département d’habitation c’est peine perdu pour le CMG. Au 3230 je suis coincé pour joindre la Caf de la Sarthe car je n’ai pas de numéro d’allocataire ici. On trouve ça inadmissible mais on est surtout désemparé.
Merci pour votre aide