Allocation de soutien familial

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant déménagé du Nord vers la Seine Maritime, j'ai rapidement obtenu mon nouveau numéro d'allocataire, mais depuis 3 mois j'attends des nouvelles concernant l'allocation de soutien familial, j'ai eu un RDV téléphonique et un RDV physique mais mon dossier est transféré vers le service compétent vers un conseiller expert, et je n'arrive pas à connaître l'avancée de celui-ci, aucune autre réponse de la part de la CAF....

EMA le 19/11/2022 à 76660 Londinières

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de SEINE-MARITIME

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience sur la plateforme Services Publics +.

Vous souhaitez des informations sur votre dossier. Nous avons pris connaissance de votre témoignage qui nous est utile pour améliorer la qualité de service, mais nous ne sommes pas en mesure de vous apporter une réponse personnalisée.

Sachez que vous pouvez retrouver toutes les informations relatives à votre situation depuis votre compte CAF.

Vous pouvez aussi contacter le service ARIPA au 3238, ce service est spécialisé pour la pension alimentaire, il pourra vous apporter une réponse.

Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
Amandine, pour Caf de SEINE-MARITIME
Date de la 1ère réponse 21/11/2022

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