Attribution de l'aide Ma Prim' Rénov

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
L'acceptation de mon dossier a été dans des délais raisonnable, les travaux ont été fait (remplacement chaudière à gaz par pompes à chaleur et ravalement pour isolation) j'ai complété mon dossier par les factures en juin 2022 et mon dossier a été accepté pour paiement et le paiement a été intervenu en juillet 2022 sauf que je n'ai jamais reçu les fonds, inquiète de ne pas voir l'argent arriver sur mon compte j'ai appelé et rappelé et chaque fois j'ai la même réponse " ça prend du temps madame ne vous inquiétez pas..." jusqu'à un jour une personne m'a indiqué que les virement effectués en juillet 2022 n'ont pas pu se faire pour une raison technique mais l'incident est terminé et un nouveau virement sera effectué rapidement et cela depuis fin août et j'attends encore.
Je suis harcelée par mes créanciers les artisans qui sont intervenus et par confiance m'ont donné des factures acquittées en contre partie je leur ai donné des chèques a déposer dès que je touche la prime, et je suis menacée maintenant par eux car ils ne comprennent pas et ils ne croient pas que cela pourrait arriver et même si cela arrive durer aussi longtemps. ile me menacent de déposer les chèques !
J'appelle toutes les semaines ou j'envoie des mails via l'espace Ma Prim Rénov mais pas de réponse concrète a part " ne vous inquiétez pas cela ne devrait pas tarder..." et ça fait maintenant 4 MOIS !
C'est inadmissible, comment ne pas refaire un virement qui a été initié mais pour une raison soit disant technique n'a pas été fait, donc les fonds sont encore là ? et les aides de l'Etat sont toujours d'actualité pour des nouveaux projets, qu'on m'explique ce qui s'est passé et surtout qu'on me verse mon aide a la quelle j'ai droit et sans elle j'aurais pas fait les travaux pour me retrouver dans une impasse et situation compliquée avec des chèques qui peuvent être déposés à tout moment sans la patience des artisans qui a certainement des limites aussi !