Demande de renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai rempli sans difficulté une demande en ligne de renouvellement de passeport. Jusque là tout va bien. Mais au moment de demander un rendez-vous en mairie (comme c'est recommandé) je me heurte à un mur. On me ballade de site en site (Mon Paris etc..) sans jamais pouvoir faire quoi que ce soit à ce sujet. Je suis prête pourtant à aller dans n'importe quelle mairie de Paris ou d'ailleurs pour déposer mon dossier et accomplir différentes formalités (prise d'empreinte etc...). Au téléphone, on me renvoi sur un site (ANTS.gouv.fr) qui n'aboutit à rien si ce n'est à me géolocaliser, ce que je fais bien volontiers, mais pourquoi ? j'aimerais au moins pouvoir cocher un jour et une heure de RV même dans 3 mois si nécessaire. Puis-je être guidée dans cette démarche ? Comment dois-je faire pour prendre un simple rendez-vous ?
Merci de me répondre .