Prime renov

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à l'installation d'un poêle à granulés. J'avait fait le dossier sérieusement et tout donné. J'ai appelé deux fois pour qu'on me dise que mon dossier est en cours depuis bientôt 5 mois.

L'entreprise me demande cette somme de 2500 pour la clôture du dossier financier avant la fin de l'année.

Une aide c'est bien mais non suivi ça met dans les problèmes beaucoup de gens.

Vais je la toucher ? Dans 1, 6 mois voir des années ? Ça fait peut...

Gigi1990 le 17/11/2022 - Manche

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour, Si la difficulté persiste, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 27/12/2022

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