Snapcount06 18/11/2022 Seine-et-Marne (77)

Ressenti positif

Compte Ameli et Demande d'extrait de casier judiciaire

Je n'avais pas conscience d'une chose. Je n'avais pas de compte Ameli. J'ai donc appelé et fait la demande rapidement, avec mon numéro de portable, ça a pris 5 min, le temps d'avoir un texto, et un code. Je me suis connecté, j'ai changé le mot de passe et tout était prêt.

Ensuite, j'ai fait ma demande en ligne de mon extrait de casier judiciaire, avec le compte Ameli. ça a encore prit 5 min. Et la encore, ça m'a paru simple, accessible et clair.

2 choses qui normalement, prenait beaucoup plus de temps, avant.

Merci encore à vous pour m'avoir m'aider dans mes démarches

9 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Snapcount06,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu aux assurés. Nous nous réjouissons que votre entretien téléphonique avec notre collaboratrice ait répondu à vos attentes et votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 18/11/2022

3 personnes ont trouvé cette réponse utile.

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Réponse du service Casier judiciaire national

Le Casier judiciaire national vous remercie de votre témoignage qui justifie des efforts constants pour améliorer la qualité du service.

Cordialement,
Mélanie, pour Casier judiciaire national
Date de la 1ère réponse 27/01/2023

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