Impossible de faire une demande de carte grise en ligne

Bonjour Lutimag,

Notre équipe vous remercie pour votre témoignage.

Vous nous faites part des difficultés que vous rencontrez pour faire votre demande de carte grise.

La demande de carte grise que vous souhaitez réaliser s’effectue via le site de l’ANTS et est accessible uniquement avec un compte FranceConnect,

Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande».

Si vous n’optez pas pour le parcours guidé, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « faire une autre demande  » et comme sous-catégorie « Je n'arrive pas à obtenir une carte grise à mon nom dans le cadre de la téléprocédure " J'achète ou je reçois un véhicule " ».

Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives à votre demande.

Pour information, si vous n’arrivez pas à accéder à la page pour effectuer votre démarche, nous vous invitons à vider les caches et les cookies de votre navigateur.

En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
Liste des points numériques :  https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous espérons que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre histoire.