Démarche d'obtention prime rénov

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucune réponse personnalisée n’a été apportée à mes demandes de modifications de la demande initiale suite à l'annulation de l'un des travaux d'isolations sur les trois prévus. Aucun contact direct possible, seulement des échanges par courriel de type copié/collé sans rapport précis avec la problématique. Parcours du combattant destiné à décourager les demandes de remboursement d'après moi.
Je souhaite bon courage à celles et ceux qui auront, comme moi, à traiter avec l'ANAH....

STEPHANE le 15/11/2022 - Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 26/12/2022

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