Renouvellement titre de séjour étudiant

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens par ce présent message partager mon expérience qui m'attriste énormément et qui me perturbe.

En effet, je suis étudiant étranger et j'ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour depuis le 15 septembre et jusque là mon dossier n'a pas encore été étudié, hormis la confirmation de dépôt je n'ai rien qui prouve que mon dossier est dans la bonne voie ( même pas un récépissé).
Mon précédent titre est expiré depuis un moment, je fais des mails, pas de retour et je n'arrive même pas à rentrer en contact avec la préfecture tandis que j'ai un stage à effectuer dans le cadre de ma formation et je suis bloquée de partout puisque mon titre est expiré.
J'espère de tout cœur que mon message va vous parvenir.
Franchement je n'arrive même pas à me concentrer dans mes études, je suis tout le temps stressée.
Vous ne communiquez pas, impossible de vous contacter, vous laissez les gens en suspens, c'est vraiment décevant.

Viny le 15/11/2022 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour Viny,

Nous vous remercions pour ce témoignage apporté sur Services Publics+. Nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Au vu de votre témoignage, je vous invite à vous rendre sur le site internet :

https://www.essonne.gouv.fr/Demarches-administratives/Suggestions-Reclamations

afin d’obtenir une réponse personnalisée.

Je vous souhaite une agréable journée.

 

Cordialement,
Véronique, pour SGCD de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 16/11/2022

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