nouveau mode d'actualisation pole emploi : un cauchemard avec 15 employeurs

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour
Bug, plantage, 15 employeurs en cesu et pajemploi repertorié pour la plupart en numero d'employeur à longueur de 15 chiffre environ !
Impossible de les " créer"
Ça prend plus d'une heure pour s'actualiser et le mois dernier j'ai du appeler et payer le numéro à 4 chiffres très cher !
Auparavant c'était juste une addition des heures et des montants bruts et c'était parfait, là c 'est le cauchemar !

lilitotomax le 14/11/2022 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour,


Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.


Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de la nouvelle actualisation.
Sachez que nous faisons évoluer régulièrement notre interface afin  de répondre au maximum aux besoins des utilisateurs et vous apporter un service qui soit le plus exhaustif et le plus simple possible.
 

Par ailleurs, nous informe que le 3949, numéro unique pour joindre Pôle emploi est un service téléphonique  gratuit.

 

Cordialement,
Annelise, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 17/11/2022

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