Les renseignements sur le site seraient erronés

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma fille de 20 ans aujourd’hui. Sa CNI est expirée depuis le 02.07.2022 car établie le 02.07.2012. Elle est née en septembre 2002.

Il est précisé sur le site :

"Renouvellement CNI pour mineur:
Quelle est la durée de validité de la carte d'identité ?
La carte d'identité d'un mineur est valable pendant 10 ans.
S'il devient majeur avant sa date d'expiration, il peut continuer à l'utiliser. Il n'a pas besoin de demander une nouvelle carte."

A la mairie de Bordeaux et dans une commune proche contactée par téléphone, il m’a été précisé que : "Toutes les CNI établies pour les mineurs sont périmés au bout de 10 ans."

Ce qui est en contradiction avec l’affirmation que je vous ai collée plus haut.

Si c’est le cas il faudrait peut-être le corriger sur le site.
Ou bien informer les services concernés de cette possibilité .

Merci.

ID le 13/11/2022 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ID,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Nous vous invitons à consulter le site suivant https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F21090

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 02/05/2023

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