Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
ça fait plus que 16 mois que j'ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour.

Mon titre a expiré en Octobre 2021, et malgré plusieurs relances depuis la rubrique "contact" de la préfecture et depuis mon compte ANEF, la première attestation de prolongation d'instructions que j'ai reçu c’était en Aout 2022 !

En plus, cette attestation a expiré fin Octobre et j'ai du faire une réclamation pour avoir une réponse de la préfecture comme quoi mon titre est en cours de fabrication.

Jusqu'à aujourd'hui j'ai ni une attestation ni le titre, et ça fait une semaine et une dizaine de mails sur ANEF, et malheureusement les réponses sembles automatiques... sans aucun sens.
Ils me demande de vérifier mes notifications pour trouver l'attestation, et quand j'ai répondu que j'ai rien reçu sur mon compte ANEF, ils m'a demandé de contacter la préfecture.
Ensuite j'ai répondu qu'il est impossible de joindre la préfecture ni en présentiel, ni par téléphone, ni par mail.
Et là la réponse était "merci de vérifier vos notifications" comme si on recommence la conversation de zéro !

Incroyable. Manque absolu de professionnalisme et de respect.