Passer trop de temps

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour faire sur ants la vente de mon véhicule, c'est impressionnant le temps que l'on passe a revenir en arrière sans connaître le pourquoi et le comment. On ne peut pas passer à l'étape suivante, tout ça car je n'avait pas cocher une croix, pour validé l'adresse de l'acheteur non reconnu.
Il faudrait qu'il y ait un commentaire au fur et à mesure des oublis ou les cases passe dans une autre couleur quand il y a une erreur.

freddy le 10/11/2022 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Freddy,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées lors de l’enregistrement de votre déclaration de cession.

En cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.
Liste des points numériques : 
https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.

Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 02/05/2023

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