Vente véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est compliqué, il faut trouver un ordinateur, les vidéo ne marchent pas, il faut trouver une imprimante, bref c'est réservé aux personnes aisées

R le 13/11/2022 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour R,

Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site concernant la vente de votre véhicule.

Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et notre équipe serait ravie de pouvoir vous accompagner dans la finalisation de votre dossier.

Nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Sachez également que des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.

Notre équipe vous remercie pour votre témoignage.

Cordialement,
Ilona, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 14/12/2022

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