Prime Renov lamentable

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Prime renov dossier posté par mes propres soins début avril fin de travaux le 30/08/2022.
Dossier contrôlé sur place le 06/10/2022
Dossier ok et en attente de paiement depuis le 18/10 mais aujourd’hui le 09/11 toujours pas de paiement alors qu’il y a juste à cliquer sur le bouton !
J’ai 3400e que j’attends , je suis en négatif avec des frais bancaires comment fais t’on ?

Bastien le 10/11/2022 - Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service.  Si la difficulté persiste, vous pouvez nous contacter  au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 26/12/2022

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