Installation poêle à granulés

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait installer un poêle à granulés, le 19 juillet 2022.
J'étais censé être remboursé 3 semaines après l'installation, cela fait depuis tout ce temps que j'attends encore et encore.
J'ai téléphoné plusieurs fois, et à chaque fois des raisons différentes avec plus ou moins d'honnêteté...ils relancent toujours mon dossier soi-disant.
C'est inadmissible de pousser des gens à faire des travaux d'économies d'énergie en les aidant soit-disant...et au final les mettre dans la panade et les entreprises aussi!
J'espère que cette aide va arriver dans les prochaines semaines...