Aucun versement et réponse dilatoire

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucun versement au 11 novembre alors que le dossier a été confirmé valide le 19 juillet. Les conseillers invoquent des retards ... consternant pour un dispositif dont le gouvernement ne cesse de faire la promotion ...

Taziot le 10/11/2022 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service.  Si la difficulté persiste, vous pouvez nous contacter  au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 26/12/2022

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