Délais

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai envoyé ma demande de prime en date du 7 octobre, il y a 1mois, depuis pas de nouvelle. D'après le site, ma demande ne semble même être en cours d'instruction. J'ai fait un mail il y a 1 semaine pour connaître les délais de versement, je n'ai toujours pas de réponse non plus.

V06 le 09/11/2022 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service.  Si la difficulté persiste, vous pouvez nous contacter  au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 26/12/2022

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