Première inscription à la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Quelle galère pour ma première inscription à la CAF!
Pour s'inscrire on vous demande de choisir à la fin une pretation demandée. Hors il n'y en a aucune qui correspond à ma recherche du quotient familial. Quand on clic sur une prestation on vous demande de vous connecter sur votre compte. Hors je faisait cela pour m'inscrire sur mon compte! C'est à ne rien comprendre! Vive l'informatique!

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Réponse du service Caf de MAINE-ET-LOIRE

Bonjour Marie-Christine,

Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous avez vécue sur le site caf.fr.

Nous vous confirmons que votre demande de quotient familial Caf n'est possible que si vous êtes allocataire percevant au moins une prestation.

Nous vous proposons de consulter les fiches pratiques "Quotient familial" 30 fiche(s) pratique(s) pour : « quotient familial » - page 1/3 | Service-public.fr

Nous espérons que votre situation trouvera rapidement une résolution.

Nous vous remercions pour votre témoignage et restons mobilisés pour répondre au mieux à vos attentes.

Cordialement,
Romy pour la Caf
Date de la 1ère réponse 14/11/2022

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