Ma Prime Rénov' : gros retard de traitement et de versement

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier MPR monté en mai 2022 et accord de principe dans la foulée, j'ai commandé mes travaux aussitôt. Travaux réalisés fin juillet 2022 et facture transmise aussitôt à MPR pour débloquer la prime, sachant que j'ai dû régler la totalité de la facture à l'entreprise.
En septembre : impossible d'avoir un interlocuteur auprès de l'ANAH qui gère les dossiers, j'envoie donc un mail via un formulaire dont j'attends toujours une réponse.
Aujourd'hui en novembre 2022 je parviens à avoir l'ANAH qui me confirme que mon dossier est bien complet et validé, mais que des contrôles administratifs sont en cours. Au cours de la conversation et avec le discours rôdé de mon interlocuteur je comprends qu'en réalité l'organisme est complètement à la ramasse pour instruire les dossiers, et qu'aucun délai n'est annoncé pour le versement de la prime.
On est bien loin de l'engagement promis par l'Etat d'un versement sous 2 semaines. Pour ma part j'en suis à plus de 12 semaines ... je ne sais même pas si je la recevrai avant 2023.
Pour mémoire dossier validé en Mai 2022 ...