Impossible de créer un compte

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Nous sommes propriétaires occupants et nous souhaitons faire de la rénovation énergétique notre logement mais le site https://www.maprimerenov.gouv.fr/ ne fonctionne pas.
Nous ne pouvons pas créer notre compte.

Merci de nous aider.
Cordialement,

Justine le 08/11/2022 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service.  Si la difficulté persiste, vous pouvez nous contacter  au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 26/12/2022

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