Bonjour villechaud,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées lors de votre demande de déclaration de cession sur notre site ANTS.
Pour pouvoir déclarer la vente d’un véhicule, une démarche est disponible sur notre portail.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique « Vendre ou donner mon véhicule » en vous connectant via un compte FranceConnect ou un compte ANTS.
Le code confidentiel a été envoyé au titulaire lors de la réception du certificat d’immatriculation.
Sachez qu’il est possible d’obtenir un nouveau code en cliquant sur "demander un nouveau code confidentiel" celui-ci sera envoyé par mail ou par courrier.
Pour information, en cas de difficultés sur une démarche ou la connexion au compte ANTS, vous avez la possibilité de nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers)
Ainsi, nos conseillers se chargeront de vous apporter une réponse à votre demande.
Nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (numéro non surtaxé).
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.
Bien cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 02/05/2023
