CAF des Yvelines - 6 mois sans droits et aucune amélioration en vue

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déménagé du 95 vers le 78. J'ai déclaré mon changement auprès de la CAF. Or depuis 11 ans je touche l'AFS car j'ai un fils qui n'a pas été reconnu, je suis donc parent isolé. J'ai été radiée du 95 (normal), donc je ne touche plus mon allocation. Cela fait 6 mois que je n'ai pas touché d'aide, je me bats à coup de mails et d'appels pour faire valoir mes droits mais pour le moment, rien ne bouge du côté de la CAF des Yvelines. J'ai donné tous les documents en juillet. Il a fallu que je refasse une demande comme si mon fils était né hier, c'est aberrant. Et toujours rien, je ne sais plus quoi faire pour être entendue.

Je viens d'aller sur le site de la Caf du 78, pas de rdv visio ou physique possible.

Que faire ? C'est vraiment difficile de se sentir délaissé dans des difficultés face à des administrations muettes et de se sentir impuissant.