La Caf ne repond jamais

Bonjour Ben,

nous venons de prendre connaissance de votre message et nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du service téléphonique. 

Il est vrai que par moment, les lignes de nos plateformes sont saturées. Afin d'éviter ce désagrément, il faut privilégier le début de matinée.

Par ailleurs, sachez qu'il existe de nombreux canaux de contacts disponibles. Nous proposons le mail, le courrier ou encore le rendez-vous , qu'il soit en physique, par téléphone ou encore en visio.

Si vous souhaitez utiliser l'un d'entre eux, nous vous mettons le lien direct du caf.fr afin de faciliter votre démarche. Vous pourrez ainsi notamment obtenir un rendez-vous dans un de nos points d'accueil.

https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf#/contactcaf

Nous espérons que cela pourra répondre à votre besoin et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur La Plateforme Je donne Mon Avis.