Titre de séjour impossible à avoir

Ressenti de l'usager : Négatif

1 an, cela fait 1 an que nous avons fait la demande de renouvellement du titre de séjour pour ma femme à la sous-préfecture de Palaiseau !
Aucune réponse, contact impossible, réponse automatique à nos mails.
Nous avons contacté toutes les personnes ou organismes que nous pouvions. Rien n'y fait !
Pourtant la situation de ma femme est limpide, nous sommes mariés depuis mai 2018 (je suis français), elle est en France depuis 2018, elle a un CDI depuis 3 ans et nous avons 1 enfant depuis mars 2022 !
Le renouvellement du récépissé est une bataille à chaque fois, on a réussi a en faire un en demandant de l'aide à des journalistes de France Info ! Comment est-ce possible de gérer aussi mal ?
Nous ne savons plus quoi faire, et nous avons peur de faire la demande de naturalisation !
Nous sommes désabusés !