aucun résultat pour mon permis cela fait 10 jours

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour j ai passé la circulation a2 le lundi 17 octobre 2022 malheureusement loupé, les résultats affichés 48 h après. J'ai repassé le 26 octobre, aucun résultat au bout de 5 jours, j'ai contacté mon auto ecole qui mon dis que c'était ok mais 10 jours après toujours aucun résultat ? j'ai besoin du permis pour realiser ma carte grise. combien de temps vais je devoir attendre ? Mon auto ecole a contacté la préfecture maintenant j'attends ça commence a être long, on est loin des 48 heures annoncé.

Lolo59123 le 06/11/2022 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Lolo59123,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous comprenons que vous souhaitez réaliser une demande de fabrication d’un nouveau permis de conduire.

Sachez que désormais, la demande de permis de conduire se fait en ligne. Ce service, accessible dans tous les départements, permet de faire une demande de permis de conduire dans son intégralité. La démarche est entièrement dématérialisée depuis le site : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr.

Pour accéder à la téléprocédure, vous devez au préalable vous connecter au site grâce à un compte FranceConnect ou en créant un compte ANTS, en cliquant sur « Se connecter ».

Pour effectuer votre demande de titre cliquez sur « Nouvelle demande », « Le permis de conduire », puis « Je commence la demande ».

Dans votre cas, il convient de sélectionner « Demander la fabrication de votre permis de conduire », puis « d’une réussite à l’examen du permis de conduire ».

En attendant la réception du nouveau permis de conduire, il est possible de continuer à circuler avec le Certificat d’Examen de Permis de Conduire (CEPC) jusqu’à sa date de fin de validité.

Sachez qu’une aide en pas à pas est disponible sur le site ANTS :https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que nous avons répondu à vos attentes.

Cordialement,
Charlotte pour ANTS
Date de la 1ère réponse 06/03/2023

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