Incident technique Caf

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait maintenant deux mois que la Caf m’informe qu’il y a un incident technique sur le site et je ne peux donc pas bénéficier de l’aide au logement, j’ai essayé de les contacter mais impossible d’avoir une réponse je ne sais plus faire…

Momo19 le 07/11/2022 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'ISERE

Bonjour,

J’ai bien reçu votre message concernant votre difficulté pour faire aboutir votre demande d’aide au logement.

Je vous remercie de nous faire partager votre expérience.

Compte tenu de votre situation, je vous propose de prendre contact avec notre caisse. Vous pouvez le faire de la manière suivante :

Si vous n’avez pas de rendez-vous disponibles sur le caf.fr et que vous habitez à proximité de Grenoble vous pouvez venir aux heures d’ouverture du siège de Grenoble au 3 rue des Alliés 38051 Grenoble 09.

    • Du lundi au mercredi et le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 16h30
    • Le jeudi de 8h30 à 12h30.

 

  • Soit en appelant le 3230 et en demandant à être rappelé.  Un agent pourra vous renseigner sur votre dossier.  

Espérant avoir répondu à votre demande.

Bien cordialement,
Nadia, pour la Caf de l'ISERE
Date de la 1ère réponse 18/11/2022

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