perte APL suite déménagement

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, Ma fille étudiante a déménagé de son logement étudiant (33) pour un autre logement étudiant (64) en août. Elle a déclaré le changement à temps pensant que les droits se poursuivraient. N'ayant rien touché 2 mois après et sachant que le changement de dossier d'un département à l'autre peut être long, elle a appelé et on lui a dit qu'elle aurait du refaire une demande, que les 3 mois étaient perdus! Même si je l'aide dans ses démarches, cela se fait à distance car c'est elle qui doit avoir la main sur son dossier.
Y a t'il un recours ? La situation des étudiants est précaire on le sait, actuellement. Merci de votre réponse. Cordialement.