Déclarer la vente d'un véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai vendu mon véhicule il y a plus d'une semaine depuis j'essaie de le déclarer sur le site ants comme convenu dans les 15 jours mais ma déclaration n'aboutit pas.
Soit il ne trouve pas mon véhicule soit ses mes coordonnées qui ne correspondent pas.
Je les ai donc appelé, j'ai fait les démarches sur internet qu'ils m'ont indiqué, mais c'est toujours pareil. Apparemment il n'y a aucun autre moyens pour pouvoir déclarer cette vente. Si quelqu'un avait une solution elle serait la bienvenue. Merci. Cordialement

Mika le 03/11/2022 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Mika

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre demande de cession.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée.

Si vous êtes toujours bloquée,  vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’information directement sur notre site en cliquant ici : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

En cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.
Liste des points numériques : 

  https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que votre témoignage va nous permettre de nous améliorer.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 28/04/2023

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