ANTS : N'importe quoi

Ressenti de l'usager : Négatif

Je fais une demande de changement d'une carte grise en carte grise en véhicule de collection sans changement de propriétaire, ni de lieu de résidence :

Non seulement ils sont arrivé à mettre une fausse adresse, qui de plus n'existe pas ! Et cela fait plus d'un mois que j'attends qu'ils daignent m'envoyer le bout de papier.

Je vous rappelle qu'avant, il fallait perdre 2h de son temps pour aller à la préfecture et tout était réglé.

Ici, j'ai déjà passé 4 h sur internet, sans rien y comprendre (je n'ai qu'un bac +5), j'ai envoyé 4 messages, sans pouvoir trouver un formulaire ou une adresse d'envoi, j'ai passé 30 minutes au téléphone sur un répondeur qui n'était qu'une machine, un "dead end".

J'en suis à plus d'un mois d'attente avec un message 'en étude ..." alors même que j'avais déjà payé le document.

Aucune information, j'ai mon document provisoire qui est expiré.
Bref : N'IMPORTE QUOI !

J'en ai marre de lutter, sûrement comme certains autres français.

Je ne sais plus quoi faire.