Mise en garde sur sites concurrents ANTS

Ressenti de l'usager : Positif

Avant d'utiliser votre site via france connect j'ai été dirigée par france connect vers un site "BUREAU CARTE GRISE" agréé par le Ministère de l'Intérieur. Confiante, j'ai payé en préalable comme exigé avant de me rendre compte qu'il s'agissait d'un site marchand très mal fait. J'ai immédiatement interrompu ma demande sans envoyer les pièces requises et exigé le remboursement sur site et par lettre recommandée. Je ne comprends pas que le Ministère accorde son agrément à un tiers marchand pour une démarche officielle et je pense que le logo de la République Française devrait être interdit à ces gens peu scrupuleux. Trés satisfaite de mon expérience sur ce site, je vous engage à mettre en garde les utilisateurs qui usurpent votre identité.

ARNAQUE le 03/11/2022 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ARNAQUE,

Nous vous remercions de votre retour d’expérience.

Le site de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ants.gouv.fr)permet de faire les demandes de permis de conduire, certificats d'immatriculation ou encore les pré-demandes de carte nationale d'identité et passeport.

Nous travaillons chaque jour pour que tous les usagers soient comme vous, ravis de nos services.

Nous sommes également très attachés à notre mission de service public.

Vous souhaitant une excellente journée.

Bien à vous,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 28/04/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?