CARTE GRISE : Scandale du site ANTS et lien avec une entreprise privée

Ressenti de l'usager : Négatif

Des milliers de personnes sont en galère avec le "code de session d'un véhicule" que le vendeur doit transmettre à l'acquéreur. Si le vendeur (personne agée, ou personne peu à l'aise avec l'informatique, et ils sont toujours très nombreux), alors pas de code pour pouvoir immatriculer le véhicule.
Le pire étant que le site du ministère se permet de rediriger le demandeur via un lien vers un site privé (portail-cartegrise.fr) et donc payant. Ce dernier n'affiche même pas clairement ses tarifs, et il faut régler avant d'avoir lancer les démarches ! Connaissant le prix de ma carte grise, j'ai pu remarquer que ce dernier était majoré d'une centaine d'Euros ; ce qui m'a heureusement conduit à renoncer...
Il faut aussi savoir que le site ANTS peut régulièrement dysfonctionner : le 31/10/2022 par exemple, il était impossible au vendeur de déclarer la vente de son véhicule : une page d'erreur apparaissait systématiquement, après une longue attente de moulinage ! Le lendemain, le site était en maintenance toute la journée.
Tout cela est honteux.
Idem concernant les permis de conduire : les erreurs sont fréquentes, et ne parlons pas des délais de traitement. Dans un passé qui n'est pas si lointain, on attendait 2H en préfecture, mais si le dossier était bien préparé, on ressortait de suite avec sa carte grise. Ce mauvais traitement des citoyens fini par générer colère, incompréhension. C'est un point de plus vers le mécontentement, la perte de confiance, puis la défiance