nouveau système d'actualisation pôle emploi

Ressenti de l'usager : Neutre

La démarche est plus longue / On ne reçoit pas de confirmation par courriel comme c'est pourtant promis / nos informations ne sont plus regroupées sur une seule page, ce qui complique la relecture et l'archivage / le site bugue quand on veut consulter une précédente actualisation.
J'espère que ces innovations n'ont pas coûté trop cher...
Cordialement.

utilisateur le 01/11/2022 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour Utilisateur, 


Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" .
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de la nouvelle actualisation.
Sachez que nous faisons évoluer régulièrement notre interface afin  de répondre au maximum aux besoins des utilisateurs et vous apporter un service qui soit le plus exhaustif et le plus simple possible.

La nouvelle actualisation a été concue pour simplifier vos démarches  : 
- informations pré-remplies
- déclarez chacune de vos activités une par une, plus besoin de tout additionner, Pôle emploi le fait à votre place
- aides à la saisie et foire aux questions sont là pour vous guider
- possibilité de faire une version 'brouillon' pour finir plus tard votre saisie

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 02/11/2022

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